5 шагов

после залива квартиры

Смотреть видео

Оценка ущерба после залива квартиры

Независимая экспертиза при заливе – самый надежный способ разрешить конфликты между соседями. Потерпевшая сторона заинтересована получить максимальную компенсацию, включая моральный ущерб. А виновная сторона будет пытаться всеми силами уменьшить озвученную сумму выплаты.

Эксперт же максимально беспристрастно оценит размер ущерба от залива и рассчитает стоимость восстановительного ремонта.

Цена экспертизы после залива напрямую зависит от количества пострадавших помещений. Наш калькулятор поможет рассчитать ориентировочную цену услуги.

Когда необходима независимая экспертиза после залива квартиры?

Вас затопили (соседи, с крыши)

Требуется определить размер ущерба имуществу и рассчитать стоимость восстановительного ремонта.

Затопило соседей снизу

Вы не согласны, что вина по заливу соседей снизу лежит на вас, либо не согласны с суммой ущерба, озвученной потерпевшей стороной.

Мало заплатила или отказала страховая

Квартира застрахована, но выплаты по заливу нет или она смехотворно мала. Независимая оценка залива позволит обосновать размер ущерба. Имея на руках официальное заключение, вы сможете обратиться к СК с досудебной претензией или же обосновать обращение в суд.

Документы, необходимые для проведения экспертизы по заливу

  1. 1Акт залива помещения, выданный УК, ДЕЗ, ЖЭК или иными эксплуатирующими организациями. Если в заливе виновата УК, в редких случаях она может затягивать выдачу акта. Если вы оказались в такой ситуации, позвоните нашим менеджерам, они расскажут, что делать.
  2. 2Свидетельство о праве собственности, договор купли-продажи, аренды (как минимум, ФИО собственника).
  3. 3Поэтажный план дома
  4. 4Паспорт или иное удостоверение личности для заключения договора
  5. 5Фото и/или видео, сделанные в процессе залива. Это необязательно, но окажется большим подспорьем для оценщика.
  6. 6Чеки, договора купли-продажи на пострадавшую технику, предметы декора и подобное. При отсутствии таких документов эксперт посчитает стоимость пострадавших предметов по среднерыночным ценам.

Этапы проведения экспертизы при заливе

1. Получение акта от УК

  • Поставьте в известность УК о заливе. Название и телефон УК посмотрите на платежке за воду или на сайте Дома Москвы.
  • Не исключено, что вам потребуется лично прийти в УК (в будни) и написать заявление на осмотр.
  • За 3 рабочих дня официально оповестите виновника об осмотре. Официально – телеграммой (если не знаете имя, можно обойтись адресом). Так вы снимите с себя возможные претензии о том, что «вы там, наверное, как-то договорились». Вы оповестили, если виновник не явится, то осмотр проводится без него.
  • В течение 3-х дней УК должна выдать Акт о заливе и указать в нем все имеющиеся повреждения (обязательно проверьте).

2. Запись на экспертизу

Позвоните в «Хонест». Менеджеры запишут на осмотр в удобное время, подробно проконсультируют об этапах экспертизы, расскажут, как грамотно действовать в вашей ситуации.

3. Выезд оценщика

В оговоренное время к вам приезжает эксперт «Хонеста», заключает договор, осматривает помещения и делает фото повреждений, которые будут приложены к заключению.

Осмотр занимает примерно 30-40 минут. Цель этапа — получить данные для последующей калькуляции.

Расчет стоимости услуг
Выберите поврежденные элементы
Прихожая
Коридор
Ванная комната
Туалет
Кухня
Комната 1
Где вы находитесь?
Москва, в пределах МКАДБесплатно
За пределами МКАДкм500
Санкт-Петербург, в пределах КАДБесплатно
За пределами КАДкм500
Стоимость услуг3 000
Заказать оценку ущерба

Данный расчет стоимости носит информационный характер и не является публичной офертой (ст. 437 ГК РФ).

4. Калькуляция ущерба

От 5 до 10 рабочих дней (1-2 недели) уходит на расчет размера ущерба и стоимости восстановительного ремонта. Эксперт просчитывает:

  • Стоимость подготовки помещения под ремонт, включая вынос мебели.
  • Среднерыночные цены на строительные материалы и их перевозку.
  • Средние по рынку цены на услуги по ремонту.
  • Стоимость покупки или ремонта техники/иных предметов (вот где пригодятся чеки).

5. Отчет об оценке

Экспертный отчет сообщает размер ущерба при затоплении квартиры, а также подробную калькуляцию. Теперь вы требуете от виновника не абстрактную сумму, якобы взятую с потолка, а законную компенсацию, размер которой подтвержден документально.

6. Если не удается договориться

Если виновник не признает свою вину, не соглашается с размером выплаты или вовсе отказывается платить, то следует обращаться в суд — самостоятельно или передав всю волокиту нашим юристам

Стоимость строительно-технической экспертизы залива квартиры

Стоимость услуг по оценке ущерба недвижимости от залива и пожара напрямую зависит от количества пострадавших помещений. Не комнат, а именно помещений (кухня + прихожая = 2 помещения).

Цена квартиры или проведенного ремонта на стоимость экспертизы никак не влияет. Вы оплачиваете только трудозатраты специалистов, которые рассчитываются на основании нашего опыта по выполнению аналогичных проектов.

Преимущества независимой судебно-строительной экспертизы Хонест

Честно оцениваем ущерб

Наши эксперты проводят калькуляцию по среднерыночным ценам, с учетом расходных материалов и технологии ремонта. Обычно сумма нашей калькуляции выше калькуляции ЖЭКа.

Бесплатно для пострадавшей стороны

Мы добиваемся того, что расходы на наши услуги признаются судебными издержками и полностью компенсируются ответчиком.

Нам доверяют суды

Наши юристы оформляют заключения по оценке ущерба недвижимости с учетом всех требований законодательства, поэтому их принимают суды любой инстанции.

Консультация эксперта по телефону

Бесплатно проконсультируем вас по телефону и предложим наиболее подходящий для вашей ситуации вариант действий.

Представительство в суде

Во время страховых споров часто приходится обращаться в суд, поэтому мы проводим как досудебные, так и судебные экспертизы.

Конечно, мы не можем знать заранее, какое решение будет принято судьей. Но опыт работы при разрешении страховых споров в судах общей юрисдикции позволяет дать нашим клиентам финансовые гарантии: мы можем возместить до 80% затраченных средств по договорам, заключенным с нашей компанией, в случае проигрыша по вине нашего сотрудника. С 2006 года такое произошло всего один раз.

Появились вопросы?

Наш специалист ответит на них по телефону

Консультация бесплатная!

Отзывы клиентов

Денис Kawasaki

Обратился после мотоДТП. Страховая виновника выплатила 70к. После независимой экспертизы в Honest насчитали 160к. По досудебкепродолжениеCкрыть

МихаилNissan Teana

После ДТП за поврежденный бампер страховая выплатила 18т.р. Мало того, что этих денег на бампер непродолжениеCкрыть

АлександрChewrolet Lacetti

Попал в ДТП в июле 2014. Страховая виновника аварии выплатила 26т.р. Было ощущение что меня простопродолжениеCкрыть

Оценка ущерба или независимая экспертиза после залива квартиры

Если страховая насчитала мало/отказывает

Что делать: оценить ущерб, написать претензию.

Все страховые выплаты – это издержки, которая СК постарается максимально уменьшить. Ваша задача – добиться справедливой компенсации ущерба.

Для этого вам нужно получить независимую оценку ущерба и подать досудебную претензию в СК. Если страховая ответит отказом, обратиться в суд.

Если вы сомневаетесь в объективности их оценки ущерба квартире, обращайтесь в проверенное и авторитетное экспертно-правовое бюро «Хонест». Мы привлечем профессиональных экспертов, юристов и оценщиков, которые проведут объективное расследование происшествия. Они установят истинное положение дел и задокументируют всю информацию.

Независимая экспертиза затопления квартиры и оценка ущерба может служить основанием для пересмотра размера страховой выплаты. Для этого заключение передается по почте страховой компании на повторное рассмотрение.

Если виновата УК

Здесь возможны три ситуации: УК не признает вину, отказывается возмещать ущерб или занижает сумму. Рассмотрим каждый.

 

  1. 1)УК не признает вину.

Что делать: вызвать эксперта.

Пример: вас заливает, а у соседей сверху сухо. Наиболее вероятная причина — межстенные коммуникации. В таком случае УК всеми силами постарается переложить вину на соседей.

Задача пострадавшего — корректно оценить ущерб. Доказывать виновность УК придется соседям сверху.

Чем мы поможем: оценка после залива, экспертиза на установление причины затопления.

 

  1. 2)УК занижает сумму выплаты

Что делать: оценить ущерб, писать претензию

Пострадавший заказывает независимую оценку и пишет на ее основании досудебную претензию. Бланк претензии мы выдадим вам вместе с экспертизой, там все просто.

Если УК отказывается добровольно выплачивать ущерб, придется идти в суд.

Чем мы поможем: оценка ущерба от залива, судебное сопровождение.

 

  1. 3)УК признает вину, но возмещать ущерб отказывается

Что делать: только в суд.

Распространенный случай. УК признает вину, готова устранить причину затопления, но на этом все. У управляющей компании просто нет соответствующей статьи расходов, соответственно, она не может компенсировать ущерб без соответствующего решения суда.

Хуже, если УК по каким-то причинам затягивает ремонт. В таком случае пострадавшему следует подавать иск с требованием обязать УК сделать ремонт и возместить ущерб.

Чем мы поможем: оценка (калькуляция) ущерба, сопровождение в суде.

От чего зависит размер денежной компенсации?

На размер компенсации влияет:

  1. 1Площадь затопленного помещения
  2. 2Количество пострадавших от залива комнат
  3. 3Стоимость ремонта
  4. 4Стоимость поврежденных предметов (например, бытовой техники)

Если стоимость ремонта считается по среднерыночным ценам, то оценить ущерб пострадавшей техники и мебели не так-то просто. Хорошим подспорьем для эксперта окажутся сохраненные чеки (в том числе и электронные), квитанции, договоры купли-продажи или иные документы, подтверждающие покупку.

Цена независимой экспертизы квартиры после залива зависит только от количества поврежденных помещений, а также удаленности от МКАД. Жителям Москвы оценка залива квартиры обойдется дешевле.

«Хонест» поможет

Отчет «Хонеста» гарантированно примут в любой инстанции. Благодаря десятилетнему практическому опыту и строгому отбору специалистов мы заработали репутацию и в судах, и в страховых компаниях.

Зачастую, споры со страховыми решаются еще на стадии досудебной претензии — после предоставления нашего отчета.

В какой бы сложной ситуации ни оказался наш клиент, мы найдем выход, а также постараемся добиться того, чтобы все расходы на наши услуги легли на плечи виновника.

Офис «Хонест»

Фактический адрес:
Рязанский проспект
109456, г. Москва, Рязанский проспект, д. 75, корп. 4, 2-я башня, 1-й этаж
Телефон/факс:+7 (495) 995-82-92
E-mail:welcome@damages.ru
Время работы:
пн–пт9:00–20:00
сб10:00–14:00
всвыходной