Независимая экспертиза бытовой техники и электроники

Экспертиза бытовой техники – одно из направлений товароведческой экспертизы.

Вы можете заказать данную экспертизу, при поломке:

  • Компьютера и компьютерной техники
  • Мобильного телефона или смартфона
  • Электронной книги и планшета
  • Холодильника
  • Посудомоечной машины
  • Стиральной машины
  • Кондиционера
  • Телевизора
  • Фотоаппарата
  • Пылесоса
  • Или любой другой бытовой техники

Когда надо обращаться за экспертизой бытовой техники?

Вы купили бракованный товар

Вы купили товар, а когда пришли домой, оказалось, что товар не исправен. У вас на руках есть чек, прошло еще менее 14 дней после покупки, но продавец отказывается обменять товар на другой надлежащего качества или вернуть вам деньги.

Отказ в гарантийном ремонте

Прошло больше 14 дней после покупки товара, вы начали им пользоваться, но, неожиданно, товар вышел из строя. При этом гарантийный срок еще не закончен, а продавец отказывается признать поломку производственным браком и не возвращает вам деньги (не меняет товар на такой же, но исправный).

Стоимость экспертизы от 5 000 у до 17 000 у е

Оформить заявку
Точная стоимость зависит от конкретного случая.
Оставьте заявку или уточняйте по телефону: +7 (499) 649-38-82

Нормативная база

Основная нормативная база экспертизы бытовой техники – это «Закон о защите прав потребителей».

При проведении экспертизы, наши специалисты руководствуются этим законом, ГОСТами и другими нормативными актами и документами, содержащими информацию о том, какими характеристиками должен обладать качественный товар.

Появились вопросы?

Наш специалист ответит на них по телефону

Консультация бесплатная!

Процесс оказания услуги

1

Звоните по телефону +7 (499) 649-38-82 и получаете первичную консультацию специалиста

  • У каждого нашего консультанта более 5 лет опыта работы
  • Погружение в проблему клиента уже на этапе первого звонка
2

Предварительная оценка ситуации экспертом - мы предлагаем варианты решения вашей проблемы и заключаем договор

  • Более 20 специалистов в штате
  • Возможность заказа комплекса от экспертизы до сопровождения в суде
3

Аналитическая работа эксперта (3-5 дней), составление заключения и передача его вам

  • Мы проводим более 300 оценок и экспертиз в месяц
  • Постоянно совершенствуем сервис и качества обслуживания

Другие экспертизы

Отзывы клиентов

Денис Kawasaki

Обратился после мотоДТП. Страховая виновника выплатила 70к. После независимой экспертизы в Honest насчитали 160к. По досудебкепродолжениеCкрыть

МихаилNissan Teana

После ДТП за поврежденный бампер страховая выплатила 18т.р. Мало того, что этих денег на бампер непродолжениеCкрыть

АлександрChewrolet Lacetti

Попал в ДТП в июле 2014. Страховая виновника аварии выплатила 26т.р. Было ощущение что меня простопродолжениеCкрыть

Офис «Хонест»

Фактический адрес:
Рязанский проспект
109456, г. Москва, Рязанский проспект, д. 75, корп. 4, 2-я башня, 1-й этаж
Телефон/факс:+7 (495) 995-82-92
E-mail:welcome@damages.ru
Время работы:
пн–пт9:00–20:00
сб10:00–14:00
всвыходной